Condições da campanha
BASES LEGAIS
“FEU VERT HANKOOK JUNHO 2026”
1.- ORGANIZADOR E PRODUTO(S) OBJETO DA PROMOÇÃO.
Mediante as presentes Bases Legais (doravante, as "Bases"), a empresa " FEU VERT IBÉRICA, S.A." (doravante, "FEU VERT" OU "A EMPRESA"), com sede em C/ Condesa de Venadito, 1 28027 Madrid - Espanha , com NIF A79783254, estabelece as normas reguladoras pelas quais se rege a ação “FEU VERT HANKOOK JUNHO 2026” (doravante, a “Promoção”), na qual as pessoas físicas que cumprirem os requisitos das presentes Bases receberão um presente seguro limitado consistente em um "CHEQUE PRESENTE A ESCOLHER ENTRE: um Vale da GALP ou SONAE, ACOMPANHADO DE UM PRÉMIO GARANTIDO DE UMA NOITE DE HOTEL GRÁTIS EM FORMATO 2X1." (doravante, "O PRÉMIO").
A empresa TALENTUM SERVIÇOS PROMOCIONAIS S.L. (doravante, "TALENTUM" ou "A AGÊNCIA"), com NIF número B83229039 e sede na C/ Rachel Carson 5, Getafe – Madrid - Espanha, é a entidade responsável pela gestão da presente Promoção.
2.- ÂMBITO TERRITORIAL.
A Promoção abrange todo o território de Portugal, incluindo as Regiões Autónomas da Madeira e dos Açores.
3.- ÂMBITO PESSOAL.
Podem participar nesta promoção todas as pessoas jurídicas, assim como todas as pessoas físicas maiores de idade, residentes legalmente em Portugal incluindo as Regiões Autónomas da Madeira e dos Açores, que realizem a compra de 2 ou 4 pneus HANKOOK com jante de 16” ou superior (exceto carrinhas e motos), em qualquer oficina Feu Vert aderente à promoção.
Não obstante, ficam excluídas desta promoção as empresas de renting de veículos.
A participação está limitada a um máximo de duas participações por utilizador (nome ou nome da empresa + e mail). O número total de inscrições com o mesmo número de identificação, não pode exceder quatro pneus.
Esta promoção não é acumulável com outras promoções FEU VERT vigentes no mesmo período promocional.
4.- DURAÇÃO.
A Promoção começa em 11 de junho de 2026, às 00:01, e estará em vigor até 19 de julho de 2026, às 23:59, inclusive, salvo esgotamento prévio dos PRESENTES disponíveis. A promoção está limitada a um máximo de 9.000 € em prémios e 1.000 noites de hotel grátis em formato 2x1, reservando-se FEU VERT a possibilidade de ampliação da mesma.
A data limite para se registar na promoção e optar pelo PRESENTE é até 31 de julho de 2026, às 23:59 horas, sendo a data limite de compra, refletida na fatura carregada pelo usuário, em 19 de julho de 2026. Toda a informação recebida após esta data não terá validade.
O prazo máximo para a apresentação de reclamações é fixado em 7 de agosto de 2026, às 23:59. A partir desse momento, o estado das participações apresentado pela Feu Vert será considerado aceitável pelo utilizador, que não terá mais nada a reclamar, sendo considerado satisfeito.
5.- CARÁTER GRATUITO DA PROMOÇÃO.
A Promoção é gratuita e não implica em si mesma um pagamento adicional para participação na mesma ou, no caso, para obtenção do PRESENTE, exceto pelos custos próprios de chamadas, mensagens telefónicas, e-mails, faxes ou qualquer outra comunicação que o participante deva realizar."
6.- COMUNICAÇÃO.
A promoção será comunicada através de diferentes meios, incluindo redes sociais, cartazes e outros meios publicitários de comunicação.
7.- MECÂNICA DA PROMOÇÃO.
Os utilizadores que quiserem participar devem seguir os seguintes passos para obter o prémio:
I. Realizar a compra de 2 ou 4 pneus HANKOOK com jante de 16” ou superior (exceto carrinhas e motos) em qualquer oficina Feu Vert aderente à promoção, entre 11 de junho de 2026 às 00:01 e 19 de julho de 2026 às 23:59, ambos inclusivos.
II. Proceder ao seu registo em www.asuasolucaodemobilidade.pt até 31 de julho de 2026 às 23:59, aceitar a política de privacidade, política de cookies, bases legais, fornecer os dados de registo solicitados e escolher entre as opções de PRESENTE disponíveis.
III. Adicionalmente, o utilizador deverá anexar a fatura da troca de pneus, em formato jpg/png até 4MB.
IV. Quando o formulário for completado, basta clicar em "ENVIAR".
Para validar a fatura, esta deve estar perfeitamente legível e constar a data da troca de pneus, o tipo e quantidade de pneus e a oficina onde foi realizada a operação.
O valor do PRESENTE a escolher pelo utilizador no momento do registo será ligado ao número de pneus objeto da presente promoção e montado nas oficinas Feu Vert aderentes com base na seguinte tabela de conversão:
➢ Os prémios de 10€ consistem num Vale Presente Digital Galp de 10€
➢ Os prémios de 20€ consistem num Vale Presente Digital Galp de 20€
➢ Os prémios de 30€ consistem num Vale Presente Digital Galp de 20€ e um de 10€
➢ Os prémios de 40€ consistem em dois Vales Presentes Digitais Galp de 20€
➢ Os prémios de 50€ consistem em dois Vales Presentes Digitais Galp de 20€ e um de 10€
➢ Os prémios de 60€ consistem em três Vales Presentes Digitais Galp de 20€
➢ Os prémios de 80€ consistem em quatro Vales Presentes Digitais Galp de 20€
➢ Os prémios de 100€ consistem em cinco Vales Presentes Digitais Galp de 20€
➢ Os prémios de 120€ consistem em seis Vales Presentes Digitais Galp de 20€
Após a validação da fatura, se a participação for correta e cumprir todos os requisitos, em até 72 horas úteis o participante receberá no endereço de e-mail fornecido no momento do registo, um link para fazer o download do PRÉMIO correspondente conforme o tipo de participação. O utilizador terá 6 meses para descarregar o prémio; após este período, o link expirará e o prémio será perdido. No caso de existirem incidentes relacionados com a participação, a FEU VERT reserva-se o direito de ampliar este prazo.
O PRÉMIO terá uma data de validade que constará no próprio vale entregue ao beneficiário. Após esse prazo, caso o PRÉMIO não tenha sido utilizado, o beneficiário perderá qualquer direito sobre o PRÉMIO, não podendo exigir qualquer compensação à FEU VERT.
As participações incorretas não poderão ser reativadas, sendo o utilizador responsável por preencher todos os dados do formulário de participação de forma veraz e completa.
É terminantemente proibido o uso de dados de terceiros sem o seu consentimento prévio, não se responsabilizando a FEU VERT por possíveis registos feitos por terceiros utilizando dados pessoais do utilizador final.
Fica informado o utilizador de que, caso seja detectado fraude em sua participação após a entrega do prémio, a FEU VERT reserva-se o direito de anular o prémio entregue, renunciando o participante a qualquer reclamação sobre o mesmo e sem direito a indemnização. A FEU VERT reserva-se o direito de solicitar a fatura original. Caso tenha sido manipulada, seja uma fotocópia, tenha sido perdida ou não cumpra algum dos requisitos exigidos nas presentes bases, o participante não terá direito ao PRÉMIO.
Para qualquer incidente relacionado com o processo de registo, pode dirigir-se ao nosso serviço de atendimento ao cliente para esta promoção:
• Telefone: + 351 308801826, de segunda a quinta-feira das 09:00-14:00 e das 15:00-17:00, sexta-feira das 09:00 às 14:00, exceto feriados nacionais ou na Comunidade de Madrid - ESPANHA
• E-mail: contato@asuasolucaodemobilidade.pt
As noites de hotel grátis, com pequeno-almoço incluído, em formato 2x1, terão uma validade não inferior a 12 meses a contar da receção do e-mail de confirmação da validação da participação e estarão sujeitas às Condições gerais do produto, disponíveis no próprio cupão da experiência e sujeitas à disponibilidade nos Hotéis do circuito 2x1.
8.- PRÉMIOS
O PRÉMIO consistirá num “UM PRÉMIO GARANTIDO DE UMA NOITE DE HOTEL GRÁTIS EM FORMATO 2x1 junto de um CHEQUE PRESENTE A ESCOLHER ENTRE: GALP e SONAE” e será válido pelo seu valor para ser utilizado sempre de acordo com as Condições Gerais de cada um dos prémios.
O valor do PRÉMIO será distinto dependendo da quantidade e do tamanho das jantes dos pneus FEU VERT comprados, conforme a tabela exposta no ponto 7 das presentes Bases.
9.- RESPONSABILIDADES.
A FEU VERT e, quando aplicável, a Talentum, não se responsabilizam por incidentes ou eventos de qualquer ordem que sejam causados por avarias no programa informático, em caso de força maior (por exemplo, impossibilidade de registar algum participante, interrupção ou perda de uma chamada, etc.), nem por incidentes que tenham origem em casos de força maior derivados de causas como SAÚDE, avarias na rede telefónica, informática, elétrica, causadas por agentes externos naturais (atmosféricos, climatológicos) ou por mau funcionamento das empresas fornecedoras desses serviços.
A FEU VERT e a Talentum também não se responsabilizam pela impossibilidade de registar um participante devido a um erro na captura dos seus dados pessoais, como consequência de escrita ilegível, incompleta, errada ou falsa.
Da mesma forma, nem FEU VERT nem Talentum se responsabilizam pelos defeitos ou vícios ocultos que o PRÉMIO possa apresentar e que sejam imputáveis à empresa fabricante ou distribuidora do mesmo.
10.- CONSENTIMENTO E PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS.
O participante na promoção consente que os seus dados pessoais sejam tratados de acordo com o novo Regulamento Geral de Proteção de Dados Regulamento (EU) 2016/679 ("RGPD"). Os dados pessoais fornecidos para a celebração, execução e manutenção dos serviços regulados nas presentes bases legais serão tratados com estrito cumprimento da legislação de proteção de dados pessoais em vigor e serão exclusivamente aqueles estritamente necessários para a execução dos serviços regulados nestas bases. A base legal para o tratamento dos seus dados é o presente consentimento. Esses dados serão utilizados apenas para essas finalidades e serão conservados pelo tempo necessário para executar a promoção e cumprir as obrigações impostas pela legislação aplicável. Em particular, a FEU VERT e a Talentum adotarão medidas técnicas e organizativas para garantir a segurança dos dados pessoais e evitar a sua alteração, perda, tratamento ou acesso não autorizado, tendo em conta o estado da tecnologia, a natureza dos dados fornecidos e os riscos a que estão expostos. Assim, os dados pessoais solicitados serão incluídos num ficheiro automatizado de propriedade FEU VERT IBÉRICA, S.A., com as finalidades descritas no parágrafo anterior; a recusa em fornecê-los determinará a impossibilidade de participar na promoção. O participante poderá exercer o seu direito de acesso, oposição, retificação, cancelamento, eliminação, limitação e portabilidade, enviando o seu pedido por escrito à Assessoria Jurídica da FEU VERT, no endereço C/ Condesa de Venadito, 1 28027 Madrid, com a referência “Proteção de dados”.
Após o término da promoção, a FEU VERT IBÉRICA, S.A. manterá os dados fornecidos pelo participante para o propósito de informar sobre novas promoções e produtos distribuídos pela FEU VERT. Em cumprimento da Lei 34/2002, de 11 de Julho, de serviços da sociedade da informação e comércio eletrónico, o participante consente em receber comunicações comerciais sobre futuras promoções ou produtos distribuídos pela FEU VERT. O destinatário pode revogar a qualquer momento o consentimento dado para o envio de comunicações comerciais com a simples notificação da sua vontade ao remetente, dirigindo-se à Assessoria Jurídica no endereço acima mencionado.
11.- RESERVAS E LIMITAÇÕES.
A FEU VERT pretende que a participação na Promoção seja feita com igualdade de oportunidades e com estrito respeito pelas normas de boa fé. Por isso, qualquer conduta abusiva ou fraudulenta poderá levar à desqualificação do participante em questão e à perda de qualquer prémio que tenha obtido. A FEU VERT reserva se o direito de alterar, suspender ou modificar esta promoção quando houver justa causa ou motivos de força maior que impeçam a sua realização conforme está descrito nas Bases. Não poderão participar na Promoção e, por conseguinte, ser premiadas as seguintes pessoas:
➢ Empregados e familiares até o primeiro grau de consanguinidade da FEU VERT IBÉRICA, S.A. e da Talentum
➢ Empregados de empresas distribuidoras de produtos FEU VERT IBÉRICA, S.A. ou agências publicitárias ou de promoções relacionadas com a Promoção.
12.- RECLAMAÇÕES.
Para qualquer dúvida ou esclarecimento, poderá entrar em contacto através do telefone de atendimento ao cliente + 351 308801826, de segunda a quinta-feira das 09:00-14:00 e das 15:00-17:00, sexta-feira das 09:00 às 14:00, exceto feriados nacionais ou na Comunidade de Madrid. E-mail: contato@asuasolucaodemobilidade.pt
13.- LEI APLICÁVEL E JURISDIÇÃO
. A Promoção rege-se pela legislação vigente em Espanha. Para qualquer controvérsia que possa surgir na interpretação e execução da presente Promoção, as partes sujeitam-se expressamente à Jurisdição dos Tribunais de Madrid, renunciando expressamente a qualquer outro foro que lhes possa corresponder. A FEU VERT reserva-se o direito de tomar ações legais contra pessoas que realizem qualquer ato que possa ser considerado manipulação ou falsificação da promoção.
14.- ACEITAÇÃO DAS BASES LEGAIS.
Informa-se o possível Participante que o simples facto de participar na Promoção implica a total aceitação das Bases Legais. A manifestação em contrário por parte do Participante implicará a sua exclusão da Promoção e a FEU VERT e a TALENTUM serão liberadas do cumprimento da obrigação assumida por esse participante. As Bases da presente Promoção estão disponíveis em www.asuasolucaodemobilidade.pt , podendo o utilizador também solicitá-las através do telefone de atendimento ao cliente, + 351 308801826, de segunda a quinta-feira das 09:00-14:00 e das 15:00-17:00, e sexta-feira das 09:00 às 14:00, exceto feriados nacionais ou na Comunidade de Madrid. Por e-mail para o E-mail contato@asuasolucaodemobilidade.pt.